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Preguntas Frecuentes

A efectos de facilitar la comprensión y aplicación de la información, hemos separado las preguntas de la siguiente manera:

  • Olvidé mi contraseña

    Si olvidó su contraseña, siga los siguientes pasos:

    Paso 1: ingresa a nuestra plataforma, a través de este link ---- https://www.educaauge.com/iniciarsesion

    Paso 2: Haz clic en la opción “Olvidé mi contraseña”

    Paso 3: Escribe tu DNI en las tres recuadros que aparecen en tu pantalla. Estas son: Ingresa tu DNI/Cédula, Crea tu nueva clave y Repite tu nueva clave.

    Paso 4: Haz clic en Recuperar clave

    Paso 5: Vuelve a ingresa a nuestra plataforma ----- https://www.educaauge.com/iniciarsesion

    Paso 6: Coloca tu correo y contraseña (este es tu DNI)

    Categoría: Otras preguntas
  • Figuro como “Cliente no registrado”

    Siga los siguientes pasos:

    Paso 1: ingresa a nuestra plataforma, a través de este link ----- https://www.educaauge.com/iniciar-sesion

    Paso 2: Coloca tu correo y contraseña, recuerda que estos fueron enviados vía WhatsApp cuando te matriculaste.

    Paso 3: Haz clic en Inicia Sesión

    Categoría: Otras preguntas
  • No encuentro mi material de trabajo

    Paso 1: ingresa a nuestra plataforma, a través de este link https://www.educaauge.com/iniciar-sesion

    Paso 2: Coloca tu correo y contraseña(este es tu DNI), recuerda que estos fueron enviados vía WhatsApp cuando te matriculaste.

    Paso 3: Haz clic en Inicia Sesión

    Paso 4: Dirígete a “Mis cursos adquiridos”

    Paso 5: Selecciona si es Curso General o Curso de Especialidad

    Paso 6: Si seleccionaste Curso General, elige el curso según tu horario, estos pueden ser: Pedagogía, Comprensión Lectora o Raz. Lógico. Si elegiste Curso de Especialidad, te aparecerá tu curso según tu especialidad, este puede ser: Comunicación, Primaria, Inicial, Matemática, Ciencia y Tecnología, Educación Física, Arte y Cultura, Inglés, Educación Religiosa, EPT, Ciencias Sociales o DPCC.

    Paso 7: Selecciona el número de Sesión que le corresponda. Por ejemplo, si le corresponde la Sesión 4, haz clic en esa sesión.

    Paso 8: Automáticamente te aparecen tres opciones, selecciona la opción “Material - PDF”

    Paso 9: Al lado derecho te aparecerá tu Material de Trabajo

    Categoría: Otras preguntas
  • INGRESAR A CLASES EN VIVO

    PARA INGRESAR A SUS CLASES EN VIVO, SIGA LOS SIGUIENTES PASOS:

    Paso 1: Ingresa a nuestra plataforma, a través de este link https://www.educaauge.com/iniciar-sesion

    Paso 2: Coloca tu correo y contraseña, recuerda que estos fueron enviados vía WhatsApp cuando te matriculaste.

    Paso 3: Haz clic en Inicia Sesión

    Paso 4: Dirígete a “Mis cursos adquiridos”

    Paso 5: Selecciona si es Curso General o Curso de Especialidad

    Paso 6: Si seleccionaste Curso General, elige el curso según tu horario, estos pueden ser: Pedagogía, Comprensión Lectora o Raz. Lógico. Si elegiste

    Curso de Especialidad, te aparecerá tu curso según tu especialidad, este puede ser: Comunicación, Primaria, Inicial, Matemática, Ciencia y Tecnología, Educación Física, Arte y Cultura, Inglés, Educación Religiosa, EPT, Ciencias Sociales o DPCC.

    Paso 7: Selecciona el número de Sesión que te corresponda. Por ejemplo, si te corresponde la Sesión 3, haz clic en esa sesión.

    Paso 8: Haz clic en el botón, que te aparecerá al lado derecho, indicando CLASES EN VIVO

    Paso 9: Finalmente, este te dirigirá a un link de zoom donde tu maestro te estará esperando para iniciar la clase

    Categoría: Ingresasr a clase en vivo
  • VER SESIONES GRABADAS

    PARA VER SUS SESIONES GRABADAS SIGUA LOS SIGUIENTES PASOS:

    Paso 1: ingresa a nuestra plataforma, a través de este link ----- https://www.educaauge.com/iniciar-sesion

    Paso 2: Coloca tu correo y contraseña, recuerda que estos fueron enviados vía WhatsApp cuando te matriculaste.

    Paso 3: Haz clic en Inicia Sesión

    Paso 4: Dirígete a “Mis cursos adquiridos”

    Paso 5: Selecciona si es Curso General o Curso de Especialidad

    Paso 6: Si seleccionaste Curso General, elige el curso según tu horario, estos pueden ser: Pedagogía, Comprensión Lectora o Raz. Lógico. Si elegiste Curso de Especialidad, te aparecerá tu curso según tu especialidad, este puede ser: Comunicación, Primaria, Inicial, Matemática, Ciencia y Tecnología, Educación Física, Arte y Cultura, Inglés, Educación Religiosa, EPT, Ciencias Sociales o DPCC.

    Paso 7: Selecciona el número de Sesión que le corresponda. Por ejemplo, si le corresponde la Sesión 5, haz clic en esa sesión.

    Paso 8: Automáticamente te aparecen tres opciones, selecciona la opción “Video”.

    Paso 9: Al lado derecho te aparecerá tu Sesión Grabada

    Categoría: Como ingresar a clase grabada
  • Consejos Generales

    • Siempre verifica dos veces los números de cuenta y CCI antes de confirmar cualquier transacción.
    • Mantén un comprobante de la operación, ya sea un recibo físico o una captura de pantalla de la transacción en línea.
    • Si tienes dudas o problemas, no dudes en contactar al servicio de atención al cliente del banco correspondiente

    Categoría: Como comprar pagando en el banco
  • Banco Continental

    1. Pago en Línea:

    • Ingresa a la banca en línea del Banco Continental.
    • Selecciona la opción para realizar transferencias.
    • Introduce los datos de la cuenta destino: 0011-0324-01-00034273 o CCI: 01132400010003427311
    • Coloca el monto
    • Verifica y confirma la transacción.

    2. Pago en Agente o Sucursal:

    • Dirígete a una sucursal del Banco Continental.
    • Solicita efectuar una transferencia o depósito.
    • Proporciona los detalles de la cuenta destino: 0011-0324-01-00034273 o CCI: 01132400010003427311
    • Menciona el monto
    • Verifica y confirma la transacción.

    3. Pago en Cajero Automático:

    • Acude a un cajero del Banco Continental.
    • Elige la opción de transferencia o depósito.
    • Completa los datos de la cuenta destino: 0011-0324-01-00034273 o CCI: 01132400010003427311
    • Coloca el monto
    • Verifica y confirma la transacción.

    Categoría: Como comprar pagando en el banco
  • Banco de Crédito BCP

    1. Pago en Línea:

    • Accede a la banca por internet del BCP.
    • Elige la opción de transferencia a otras cuentas.
    • Introduce los detalles de la cuenta BCP: 585-2584128-0-91 o CCI: 00258500258412809187
    • Coloca el monto
    • Verifica y confirma la transacción.

    2. Pago en Sucursal:

    • Visita una agencia del BCP.
    • Indica que deseas realizar una transferencia o depósito a una cuenta BCP.
    • Proporciona la información de la cuenta destino: 585-2584128-0-91 o CI:00258500258412809187
    • Menciona el monto
    • Verifica y confirma la transacción.

    3. Pago en Cajero Automático:

    • Utiliza un cajero automático del BCP.
    • Selecciona la opción para transferencias o depósitos.
    • Ingresa los detalles de la cuenta destino: 585-2584128-0-91 o CCI:00258500258412809187
    • Coloca el monto
    • Verifica y confirma la transacción.

    Categoría: Como comprar pagando en el banco
  • Banco de la Nación

    1. Pago en Línea:

    • Ingresa a la plataforma de banca en línea del Banco de la Nación.
    • Selecciona la opción de transferencia o pago.
    • Ingresa los datos de la cuenta destino: 00-525-028941 o CCI 01852500052502894169
    • Coloca el monto
    • Verifica y confirma la transacción.

    2. Pago en Agente o Sucursal:

    • Acude a una sucursal del Banco de la Nación.
    • Solicita realizar una transferencia o depósito.
    • Proporciona la información de la cuenta destino: 00-525-028941 o CCI 01852500052502894169
    • Menciona el monto
    • Verifica y confirma la transacción.

    3. Pago en Cajero Automático:

    • Usa un cajero del Banco de la Nación.
    • Selecciona la opción de transferencia o depósito.
    • Ingresa los datos de la cuenta destino: 00-525-028941 o CCI 01852500052502894169
    • Coloca el monto
    • Verifica y confirma la transacción.

    Categoría: Como comprar pagando en el banco
  • ¿Qué medidas toma Auge de Capacitación para asegurar la calidad de sus cursos y prevenir reclamos?

    En GRUPO Auge , nos esforzamos por mantener altos estándares de calidad en todos nuestros cursos y estamos constantemente revisando y mejorando nuestros procesos para abordar cualquier problema que pueda surgir y prevenir reclamos futuros.

    Categoría: Reclamos
  • ¿Qué tipo de problemas o preocupaciones se pueden presentar como reclamos?

    Puedes presentar un reclamo sobre cualquier aspecto del curso de capacitación que no cumpla con tus expectativas o que te cause algún tipo de problema o preocupación, como la calidad del contenido, la interacción con el instructor, entre otros.

    Categoría: Reclamos
  • ¿Cómo puedo presentar un reclamo sobre un curso de capacitación?

    Puedes presentar un reclamo sobre un curso de capacitación poniéndote en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de nuestro correo informes@educaauge.com o vía WhatsApp al 957 668 571

    Categoría: Reclamos
  • ¿Qué información debo proporcionar al presentar un reclamo?

    Necesitaremos detalles específicos sobre el problema o la preocupación que estás experimentando, así como información de contacto para que podamos comunicarnos contigo y resolver el problema de manera adecuada.

    Categoría: Reclamos
  • ¿Cuál es el proceso para resolver un reclamo?

    Una vez que hayas presentado tu reclamo, nuestro equipo de atención al cliente revisará la información proporcionada y se pondrá en contacto contigo para discutir los detalles y encontrar una solución adecuada.

    Categoría: Reclamos
  • ¿Tienen una política de devolución o reembolso?

    En GRUPO Auge no ofrecemos devoluciones, nuestras políticas están diseñadas para mantener la calidad del servicio y garantizar una experiencia educativa consistente para todos. En lugar de devoluciones, ofrecemos soluciones alternativas, estamos aquí para apoyarte en cualquier pregunta o preocupación que puedas tener.

    Categoría: Devoluciones
  • ¿Si no puedo rendir los exámenes los sábados puedo rendirlo otro día?

    Si los exámenes podrán rendirlo en cualquier otro momento de día ya que los exámenes lo tendrá activo hasta fin de año. Pero recuerde que solo tiene un solo intento para resolverlo.

    Categoría: Otras preguntas
  • ¿Trabajo en zona rural y no tengo acceso a internet los días de semana que puedo hacer?

    Eso no es problema porque las sesiones se graban y podrá volver a ver las clases las 24 horas del día los 7 días a la semana. En el caso Ud. Trabaje en zona rural y solo tiene acceso a internet los fines de semana estos días podrá revisar las sesiones grabadas y rendir los exámenes simulacros.

    Categoría: Otras preguntas
  • ¿Que necesito para acceder a sus clases en vivo por internet es necesario tener una camara web?

    Para poder acceder a los cursos de AUGE PERÚ solo necesitas contar con conexion a internet mínimo 4MB de velocidad para que no tengas ningún problema y tu pc no se cuelgue, tambien necesitas audifonos o parlates para poder escuchar al ponente y no es necesario camara web, solo es necesario cuando vas hacer alguna pregunta por voz.

    Categoría: Otras preguntas
  • ¿Que cursos están ofreciendo?

    Los cursos de: - Nombramiento Docente - Razonamiento Mátematico Intensivo - Ascenso de Escala Magisterial - Cargos Directivos

    Categoría: Otras preguntas
  • ¿Cuánto tiempo es la duración del módulo?

    Cada módulo tienen la duración de un mes.

    Categoría: Otras preguntas
  • ¿Brindan certificados?

    Claro, después de haber llevado todo los Módulos, el docente tiene derecho a los siguientes certificados.

    • Certificado de tu especialidad por 300 horas pedagógicas.
    • Certificado de Manera General por 300 horas pedagógicas.

    Los certificados son válidos para su escalafón, ya que cuenta con las firmas de la Directora de UGEL y el Gerente del Grupo Auge.

    enlightenedCada certificado tiene un costo de S/.70 soles, el cual incluye el envio a su ciudad.

    Categoría: Otras preguntas
  • ¿Puede cambiar el precio del módulo?

    El precio es único, puede variar en otros módulos, pero no mientras se concluya el módulo donde está matriculado. Salvo el módulo este sujeto a una PROMOCIÓN.

    Categoría: Otras preguntas
  • ¿Cómo realizo mi inscripción?

    Para incribirte en Auge Perú deberás seguir los siguientes pasos:

    PASO 1:

    IMPORTANTE REGISTRARSE en nuestra moderna página web: https://educaauge.com/registrate_v2

     

    PASO 2:

    PAGO CON TARJETA Sigue los pasos indicados en el vídeo https://www.youtube.com/watch?v=PynQzbjKpOY

    PAGOS EN EL BANCO: (deposito, transferencia, banca móvil, pagos en agente, YAPE)

    Realizar el depósito en un agente o ventanilla, en cualquiera de nuestras cuentas bancarias:

    • Cuenta en Nuevos Soles: BANCO DE LA NACIÓN: N° DE CUENTA: 00-525-028941 CCI: 01852500052502894169 AUGE GROUP CORPORATION SAC
    • BANCO DE LA NACIÓN: N° DE CUENTA: 04238416782 Titular: Ronald Avellaneda Montenegro
    • BANCO DE CREDITO BCP: N° DE CUENTA: 585-2584128-0-91 CCI: 00258500258412809187 AUGE GROUP CORPORATION SAC
    • BANCO CONTINENTAL: NÚMERO DE CUENTA: 0011-0324-01-00034273 CCI: 01132400010003427311 AUGE GROUP CORPORATION SAC
    • PAGO CON YAPE 932935809 Titular: AUGE GROUP CORPORATION SAC

     

    PASO 3:

    PAGO DEPOSITO VOUCHER OBLIGATORIO Enviar voucher de pago al correo informes@educaauge.com

    Categoría: Como comprar con tarjeta
  • ¿Con que especialidades cuentan?

    En GRUPO AUGE contamos con las siguientes especialidades:

    • Nivel Inicial
    • Nivel Primario
    • Comunicación
    • Matemática
    • Ciencias Sociales incluye Desarrollo Personal y Cívica)
    • Ciencia y Tecnología
    • Inglés
    • Educación para el Trabajo
    • Educación Religiosa
    • Educación Artística
    • Educación Física

    Categoría: Otras preguntas
  • ¿Hasta cuándo se puede ingresar a visualizar las sesiones grabadas?

    Las sesiones grabadas las tendrán vigente hata el 31 de Diciembre del presente año.

    Categoría: Ingresasr a clase en vivo
  • ¿Que incluye las clases en vivo?

    Nuestras clases incluye diapositivas y textos en PDF, que lo podrá descargar a traves de su aula virtual.

    Categoría: Ingresasr a clase en vivo
  • ¿Podré descargar los vídeos y exámenes?

    Los vídeos y exámenes no se pueden descargar por política de empresa y derecho de autor.

    Categoría: Otras preguntas
  • ¿Si no estoy presente en la clase en vivo podré visualizar despues las clases?

    Claro, ya que todas las clases quedan grabadas y puedes acceder a ellas al dia siguiente, durante los 7 días de la semana, las 24 horas del día.

    Categoría: Como ingresar a clase grabada
  • ¿Brindan curso solo de especialidad?

    Les brindamos un paquete completo que es el siguiente: - Nombramiento Docente: Comprensión Lectora, Razonamiento Matemático, Conocimientos Pedagogicos y su curso de especialidad - Ascenso de Escala Magisterial: Conocimientos Pedagogicos y su curso de especialidad.

    Categoría: Otras preguntas
  • ¿Brindan cursos de especialización?

    - Especialización en Herramientas Digitales - Especialización en Gestión Educativa

    Categoría: Otras preguntas
  • ¿Para quien esta dirigo nuestros cursos de capacitación?

    Esta dirigido a todos los docentes y egresados de la carrera de educación que deseen alcanzar su estabilidad laboral.

    Categoría: Otras preguntas