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Resolución de Conflictos y Comunicación Asertiva

Fortalece tus habilidades comunicativas, gestiona conflictos escolares de forma respetuosa y construye un clima institucional basado en el diálogo y la empatía.

Lo más vendido
10 docentes inscritos

Última actualización: 20/08/2025 – Español [Audio original]

S/ 250.00
S/ 450.00
44% de descuento
¡Esta oferta termina en 1 día!
Garantía de reembolso de 30 días
Acceso 24/7

Lo que aprenderás

  • Comprenderás los tipos de conflictos escolares y sus causas más comunes en el aula y la institución.
  • Desarrollarás técnicas de comunicación asertiva, escucha activa y lenguaje positivo.
  • Aplicarás estrategias de resolución pacífica de conflictos, con enfoque restaurativo y pedagógico.
  • Utilizarás herramientas de mediación escolar para intervenir como docente facilitador del diálogo.
  • Implementarás actividades que fomenten la empatía, el respeto mutuo y la autorregulación emocional entre estudiantes.
  • Prevenirás situaciones de escalamiento y confrontación mediante intervenciones tempranas.
  • Mejorarás tu comunicación con padres de familia, colegas y directivos en contextos difíciles.
  • Promoverás una cultura de paz y convivencia democrática desde el rol docente.

Este curso incluye:

  • Reloj de formación intensiva
  • VideoClases virtuales en vivo, vía Zoom, con acceso a las grabaciones 24/7
  • DocumentoMaterial descargable y actualizado
  • CertificaciónCertificación oficial para escalafón
  • GrupoAcompañamiento y grupo privado
  • Candado abiertoAcceso inmediato al aula virtual

Requisitos

    • Ser docente, tutor, auxiliar o personal de apoyo educativo.
    • Tener disposición para analizar situaciones reales del aula y participar en dinámicas de diálogo.
    • Acceso a internet y participación activa en sesiones grupales.
    • No se requiere experiencia previa en mediación o coaching.

Descripción

El curso ha sido diseñado para docentes que enfrentan situaciones frecuentes de conflicto en el aula, entre estudiantes, o con actores de la comunidad educativa. En lugar de evitarlos o reprimirlos, aprenderás a transformar los conflictos en oportunidades de aprendizaje emocional y social.

El enfoque del curso está alineado con los principios del Currículo Nacional, la política de Convivencia Escolar del MINEDU y metodologías de justicia restaurativa, comunicación no violenta y mediación escolar.

Aprenderás a comunicarte con firmeza y empatía, estableciendo límites claros sin perder la conexión humana, tanto con estudiantes como con colegas o padres.

¿Para quién es este curso?

  • Docentes de aula, tutores y directivos que buscan mejorar la convivencia escolar.
  • Profesores de instituciones con frecuentes episodios de violencia, agresión o desobediencia.
  • Educadores interesados en mejorar su comunicación profesional y relaciones laborales.
  • Equipos de convivencia o bienestar emocional que deseen implementar procesos de mediación escolar.

Instructores

Mg. Erox Quesquen Yampufe

Conocimientos Pedagógicos y Curriculares

Mg. Erox Quesquen Yampufe
  • Calificación del instructor: 4.9
  • 14,098 reseñas
  • Docente formador MINEDU
  • 6,470 estudiantes

El Mg. Erox Quesquén Yampufe, Magíster en Docencia y Gestión Educativa, es docente del equipo de soporte pedagógico de las UGEL Chiclayo y UGEL Ferreñafe. Además, es facilitador del Programa Nacional de Formación y Capacitación de Directores y Subdirectores. Especialista en gestión del aprendizaje, lidera proyectos de innovación pedagógica y asesora en planificación, estrategias y evaluación de aprendizajes.

4,8 valoración del curso · 480 valoraciones

EMM
Evelyn Melchor Manuelo
hace 3 días

Gracias a Grupo Auge logré mi nombramiento. Sus simulacros y estrategias prácticas me dieron la confianza para alcanzar mi meta.

MCSV
Miguel Carlos Salgado Valerio
hace 8 días

El curso de Grupo Auge fue clave en mi éxito. Las clases y materiales de calidad me ayudaron a cumplir mi sueño de ser nombrado.

ETMR
Esteban Torres Mili Rina
hace 11 días

Con Grupo Auge entendí las rúbricas y dominé la entrevista. Hoy soy docente nombrada gracias a su capacitación excepcional.

KFJ
kike Flores Julón
hace 6 días

Los cursos que he recibido de manera virtual me ha servico no solo para aprobar los examnes si no para aplicarlo en el el aula y me ha servicio para poder dar solución a los diferentes problemas que se presentan en el aula.

KRQ
Karim Rivera Quispe
hace 3 días

Mi experiencia en GRUPO AUGE lo resumiré en una palabra "SATISFACCIÓN"

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